Wsparcie w optymalizacji rozwiązań IT/ERP/MES

Oferujemy kompleksowe wsparcie Informatyczne dla naszych klientów w zakresie systemów ERP i MES. Optymalizujemy je zgodnie z wymogami naszych Klientów, a także wymogami prawnymi.

Co możemy dla Ciebie zrobić?

1. Przygotowujemy rozwiązania indywidualne, umożliwiające realizację specyficznych potrzeb biznesowych.
2. Tworzymy raporty, które uzupełniają działanie programu o nowe, niewystępujące w programie funkcje.
3. Wprowadzamy automatyzację procesów powtarzalnych.
4. Jeśli potrzebujesz pomocy w codziennej pracy z programem klasy ERP/MES, jesteśmy do Twojej dyspozycji!

Umowa Serwisowa:

Jeśli Twoje potrzeby biznesowe wymagają stałej, indywidualnej opieki przy użytkowaniu oprogramowani klasy ERP/MES, w ramach Umowy Serwisowej, zapewniamy:

• Szybki czas reakcji na zgłoszenia;
• Skuteczną pomoc w rozwiązywaniu problemów;
• Pomoc merytoryczną we wszystkich obszarach rozwiązania ERP;
• Sprawne przeprowadzenie aktualizacji systemu;
• Szkolenia z obsługi programu dla pracowników
• Pomoc w tworzeniu indywidualnych rozwiązań;
• Wsparcie zdalne lub w siedzibie klienta
• Informacje o zmianach i aktualnych wersjach programu

“…Profesjonalizm oraz zaangażowanie pracowników firmy pozwoliły stworzyć rozwiązanie spełniające wszystkie nasze wymagania, w tym również dostosowanie systemu do naszych indywidualnych potrzeb.”

PETER RENZ Sp. z o.o.